Mediation ist Vertraulich – Spart Kosten, Zeit und Stress

Ihre Wirtschaftsmediatoren mit Erfahrung

Ihre
Wirtschafts­mediatoren
mit Erfahrung

UNSER MEDIATIONSANGEBOT

Mediation zwischen Unternehmen

Nichteinhalten der Vertragsvereinbarungen, mangelhafte Lieferung, …

Innerbetriebliche
Mediation

In Organisationen sind Menschen die „Akteure des Geschehens“.

Mediation bei Betriebsübergabe

Eine große Herausforderung für Übergeber und Übernehmer

Lehrlings-
Mediation

Der Lehrling hat zwei „linke Hände“, …

Weniger Konflikte, mehr Lösungen durch unsere Wirtschaftsmediation

Mag. Margot Tschank

In der Mediation habe ich als Erweiterung meiner langjährigen selbstständigen Tätigkeit ein zusätzliches Aufgabengebiet für mich entdeckt, das mir große Freude bereitet.  Menschen in schwierigen, scheinbar hoffnungslosen Situationen zu einer gemeinsamen neuen Lösung zu führen – Weg vom Kriegspfad, hin zum Friedenspfad – ist eine wunderbare Aufgabe. Jeder Konflikt ist lösbar, davon bin ich überzeugt, wenn man kommuniziert, zuhört, offen für Neues ist.

Genau hier liegt meine Expertise, gepaart mit viel Empathie.

Prinz Eugen Straße 70/2,
1040 Wien
Singergasse 13
2700 Wiener Neustadt

DI (FH) Horst Gamperl

Meine Kompetenz und langjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung gepaart mit hoher Identifikation für Wirtschaft, Organisation und Prozesse sind optimale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Konfliktregelung im Rahmen einer Wirtschaftsmediation. Mein Spezialgebiet ist die Quantifizierung der entstehenden Kosten aus Konflikten, ich glaube die einzige Kostenart, der es im Controlling noch immer an Bedeutung fehlt!!!  Durch die vielfältigen Erfahrungen im Berufs- und Privatleben wurde „Soziale Kompetenz“ ein effizienter Wegbegleiter für die erfolgreiche Umsetzung von Zielen und Plänen.

Prinz Eugen Straße 70/2,
1040 Wien

Was ist Wirtschaftsmediation?

Interessante Fakten zur Konfliktregelung und Wirtschaftsmediation:

Innerbetriebliche Konflikte

Sie bestimmen mit ihren offenen und verdeckten, bewussten und unbewussten Zielen, Fähigkeiten, ihrer Motivation und ihren Animositäten das Funktionieren bzw. Nicht-Funktionieren einer Organisation.

Zwischenbetriebliche Konflikte

Produktionsverzögerung, gegenseitige Beschuldigungen, „anschwärzen“ bei Geschäftspartnern, Zahlungsverweigerung? – gibt es da noch eine Alternative außer der Weg zu Gericht? JA.

Konflikte in Lehrverhältnissen

… macht viele Fehler, ist unpünktlich, hat andere Vorstellungen vom Lehrberuf usw. Eine außerordentliche Auflösung des Lehrverhältnisses steht ins Haus?

Betriebsübergabekonflikte

Oftmals bedeutet die Übergabe des Unternehmens an die nächste Generation oder eine Fusion eine große Herausforderung für einen Unternehmer.

FAQs

  • Wirtschaftsmediation zielt auf eine außergerichtliche Klärung von sich abzeichnenden oder bereits bestehenden innerbetrieblichen bzw. zwischenbetrieblichen Konflikten hin
  • Wirtschaftsmediation ist ein methodisch strukturiertes Verfahren mit einem klaren, angekündigten Vorgehen, in nachvollziehbare Phasen.
  • Wirtschaftsmediation ist eine Konfliktlösungsmethode mit aktiver, selbst verantwortlicher Mitwirkung der Beteiligten an der Lösungssuche
  • Wirtschaftsmediation wird beendet wenn alle Beteiligten einer Lösung zustimmen oder Wirtschaftsmediatoren-innen das Verfahren ohne Aussicht auf Lösung schließen.
  • neutrale Vermittler zwischen den Konfliktparteien
  • fachkundige Dolmetscher für die Konfliktparteien
  • Katalysatoren für einen kreativen Konfliktlösungsprozess und steuern diesen
  • Architekten für eine vertragsfähige Konfliktlösung – ACHTUNG: der Konsens wird aber durch die Konfliktparteien selbst erarbeitet
  • In der Pre-Mediation erfolgt die Konfliktanalyse – mögliche Themen und Beteiligte, die Beratung über den Ablauf und das Wesen der Mediation, letztendlich die Zustimmung jedes Beteiligten zum Mediationsverfahren
  • Auf Wunsch finden auch Einzelvorgespräche mit allen Beteiligten statt
  • Gemeinsames Gespräch aller, mit Vereinbarung der Ziele mit Abschluss eines Mediationsvertrages inklusive Rahmenbedingungen (wann, wo, wie oft, Information über Mediation, Bezahlung)
  • Aus Sicht, der Zieldefinition werden von den Konfliktparteien die zu behandelnde Themen präsentiert und gesammelt
  • Die Konfliktparteien besprechen die Themen, jede:r Beteiligte erklärt die eigene Sichtweise und soll dabei Interessen und besondere Anliegen äußern.
  • Die Kommunikation kommt wieder in Fluss, es wird dadurch Verständnis für die Situation der anderen Beteiligten entwickelt.
  • Lösungen für jedes Thema werden gefunden sowie gemeinsame Lösungsoptionen entwickelt.
  • Schließlich werden alle Ergebnisse in einer Mediationsvereinbarung festgehalten.
  • Eine Mediation ist um Vieles günstiger als ein Gerichtsverfahren sowohl finanziell als auch zeitlich gesehen.
  • Die Abrechnung erfolgt auf Basis einer frei vereinbarten Honorarvereinbarung. Nach der Konfliktanalyse wird ein Angebot mit Kostenschätzung vorgelegt.
  • Abhängig vom Konfliktumfang und Anzahl der Beteiligten
  • im 2-Parteienkonflikt kann mit 2-5 Sitzungen mit einer Dauer von jeweils 1,5 – 3 Stunden gerechnet werden, bei komplexen Konflikten mit mehreren Beteiligten ist der Zeitrahmen natürlich wesentlich höher und kann auch bis zu einem halben Jahr oder einem Jahr liegen
  • eine erfolgreiche Veränderung der Gesprächskultur findet immer statt
  • veröffentlichte Statistiken weisen eine Erfolgsrate von Mediationen von 70-80% aus, bei innerbetrieblichen Mediationen bis zu 90%.
  • Lösungsorientiert – Sie sind die „Player“ – Sie arbeiten gemeinsam an Ihrer Lösung. Wir unterstützen Sie dabei.
  • Kostengünstig – Sie vergeuden weder Zeit noch Kosten bei Streitigkeiten vor Gericht.
  • Eigenverantwortlich – Sie schaffen gemeinsam Lösungen, die Sie nicht mehr für möglich gehalten haben.
  • Nachhaltig – Sie erzielen neue Vereinbarungen für die Zukunft.
  • Diskret – Ihre Information bleibt bei uns. Sie können sich auf unsere Verschwiegenheit verlassen.